Podmienky používania

1. Všeobecné ustanovenia

Tieto podmienky upravujú poskytovanie služieb elektronickou cestou v rámci webovej služby Slovenčina A2 (ďalej len „Služba"), dostupnej na adrese www.slovaka2.sk. Služba nemá mobilnú aplikáciu a pozostáva výlučne z webovej stránky; naša stránka na sociálnej sieti nie je súčasťou Služby a upravuje ju bod 16.

Poskytovateľom je Denys Nehometianov, fyzická osoba – podnikateľ s jediným miestom podnikania v Poľsku, ktorý Službu prevádzkuje na vzdelávacie účely (ďalej len „Poskytovateľ").

Registračné údaje: Denys Nehometianov, ul. Zygmunta Krasińskiego 15a/3, 50-449 Wrocław, Polska, daňové identifikačné číslo (NIP): 8992927401, REGON: 522216256

Kontakt: kontakt@slovaka2.sk

Telefón: +48 572 929 474 (po–pi 9:00–17:00 SEČ: telefonické hovory v angličtine a poľštine, SMS v ľubovoľnom jazyku)

Identifikačné údaje uvádzame v rozsahu, v akom sa na poskytovateľa vzťahuje § 4 ods. 1 zákona č. 22/2004 Z. z. o elektronickom obchode. Podľa § 3 ods. 4 toho istého zákona sa poskytovateľ služieb informačnej spoločnosti posudzuje podľa práva štátu, v ktorom má sídlo, pričom ochrana spotrebiteľa sa výslovne spravuje právnym poriadkom Slovenskej republiky — tieto podmienky sú tomu prispôsobené.

Súhlas s týmito podmienkami vyjadrujete odoslaním odpovede na hodnotenie AI. Ostatné časti Služby — cvičenia, skúškové materiály a zvukové nahrávky — si môžete prezerať aj bez toho, aby ste tieto podmienky prijali. Podmienky poskytujeme bezplatne v podobe, ktorá umožňuje ich stiahnutie, uloženie aj vytlačenie.

2. Definície

• Používateľ — fyzická osoba, ktorá používa Službu
• Služby — funkcie webovej stránky, najmä cvičenia, skúškové moduly, tréningové úlohy a hodnotenie umelou inteligenciou
• Obsah používateľa — údaje, ktoré do cvičení vkladáte (písomné odpovede, krátke zvukové nahrávky)
• Hodnotenie AI — automatická analýza a spätná väzba vytvorená modelmi umelej inteligencie

3. Druh a rozsah služieb

Služba je poskytovaná bezplatne a zahŕňa:

• materiály na prípravu na jazykovú skúšku zo slovenčiny na úrovni A2 (čítanie s porozumením a gramatika, počúvanie s porozumením, písanie, hovorenie)
• tréningové cvičenia s hodnotením umelou inteligenciou (písanie, monológ, opis obrázka)
• používanie bez registrácie — Služba nemá používateľské účty a nič v nej nevyžaduje prihlásenie

Poskytovateľ môže rozsah Služby v čase meniť, dopĺňať alebo obmedzovať; o podstatných zmenách informuje v Službe.

4. Technické požiadavky

Na používanie Služby je potrebné:

• zariadenie s prístupom na internet a aktuálny prehliadač (Chrome, Safari, Firefox, Edge) so zapnutou podporou JavaScriptu
• stabilné internetové pripojenie (pre zvuk a hodnotenie AI)
• mikrofón, ak chcete používať cvičenia s nahrávaním hovoreného prejavu

5. Používanie bez účtu

Služba nemá používateľské účty: neexistuje registrácia ani prihlásenie a každá jej časť funguje bez účtu. Hodnotenie AI je chránené pred zneužitím, aby bezplatnú kapacitu nevyčerpali automatizované skripty: pred odoslaním odpovede váš prehliadač na pozadí vyrieši malú výpočtovú úlohu (tzv. proof of work s otvoreným mechanizmom ALTCHA), ktorú vytvorí a overí náš vlastný server. Nekontaktuje sa žiadna tretia strana, nečítajú sa žiadne vlastnosti vášho zariadenia ani prehliadača a do vášho zariadenia sa nič neukladá; súhlas sa naň nevyžaduje (podrobnosti: dokument o ochrane osobných údajov, časť 10). Všetky ostatné cvičenia aj skúškové materiály fungujú bez tohto overenia.

Požiadavky na funkcie AI podliehajú serverovému dennému limitu 40 požiadaviek na IP adresu, ktorá sa na tento účel uchováva výlučne ako pseudonymný odtlačok (hash) so soľou a automaticky sa vymaže 48 hodín po poslednej požiadavke AI; podrobnosti sú v dokumente o ochrane osobných údajov. Váš postup v cvičeniach sa ukladá len lokálne vo vašom prehliadači; Poskytovateľ k nemu nemá prístup.

Službu môžu samostatne používať osoby od 16 rokov. Na Slovensku je veková hranica samostatného súhlasu so spracúvaním osobných údajov v službách informačnej spoločnosti 16 rokov (§ 15 ods. 1 zákona č. 18/2018 Z. z., čl. 8 GDPR); mladší používatelia môžu Službu používať len so súhlasom a pod dohľadom rodiča alebo zákonného zástupcu. Poskytovateľ vedome nezhromažďuje údaje detí mladších ako 16 rokov.

6. Pravidlá používania

Používateľ sa zaväzuje používať Službu v súlade s právom a dobrými mravmi. Zakázané je najmä:

• vkladať obsah, ktorý je protiprávny, urážlivý, vulgárny alebo zasahuje do práv tretích osôb
• zneužívať funkcie AI na iný účel než učenie sa slovenčiny (napríklad automatizované dopytovanie alebo obchádzanie limitov a overenia proti robotom)
• dekompilovať, spätne analyzovať alebo upravovať vyhodnocovací mechanizmus cvičení; dekompilácia v rozsahu nevyhnutnom na získanie informácií potrebných na dosiahnutie interoperability s iným počítačovým programom podľa § 89 ods. 3 zákona č. 185/2015 Z. z. (autorský zákon) tým nie je dotknutá
• konať spôsobom ohrozujúcim bezpečnosť Služby alebo iných používateľov

Poskytovateľ môže na strane servera uplatniť ďalšie obmedzenia počtu požiadaviek, aby zabezpečil stabilitu Služby.

7. Hodnotenie umelou inteligenciou (AI)

Na vyhodnotenie písomných odpovedí a na prepis krátkych zvukových nahrávok odosiela Služba váš obsah jednému poskytovateľovi hodnotenia AI. Odosielaná požiadavka neobsahuje identifikátor používateľa ani kontaktné údaje. Technickým sprostredkovateľom je vlastný server Poskytovateľa, ktorý beží na serveri prenajatom od Hetzner Online GmbH v dátovom centre v Helsinkách (Fínsko, EÚ) a váš obsah neukladá.

Poskytovateľ spolupracuje s týmto poskytovateľom hodnotenia AI:

• OpenAI Ireland Ltd. — jediný subjekt, ktorý dostáva váš obsah — písomné odpovede na vecné vyhodnotenie a zvukové nahrávky na prepis do textu

S poskytovateľom hodnotenia AI je uzavretá zmluva o spracúvaní osobných údajov podľa čl. 28 GDPR; prenos do USA sa opiera o štandardné zmluvné doložky EÚ spolu s posúdením vplyvu prenosu; podmienky ochrany súkromia pre EÚ: https://openai.com/policies/eu-privacy-policy/ OpenAI vyhlasuje, že údaje odovzdané cez rozhranie API nepoužíva na trénovanie modelov a maže ich najneskôr do 30 dní. Úplný zoznam príjemcov a základov prenosu do tretích krajín nájdete v dokumente Ochrana osobných údajov.

Informácia podľa aktu o umelej inteligencii (čl. 50 nariadenia (EÚ) 2024/1689)

Interagujete so systémom umelej inteligencie. Toto upozornenie sa zobrazuje priamo pri každom cvičení hodnotenom AI ešte pred prvou interakciou, teda skôr, než odošlete akúkoľvek odpoveď (čl. 50 ods. 1 nariadenia (EÚ) 2024/1689 — akt o umelej inteligencii). Výstup systému AI je cvičnou spätnou väzbou, môže obsahovať chyby a nie je oficiálnym výsledkom skúšky ani hodnotením skúšobnej komisie.

Vložením obsahu udeľujete Poskytovateľovi nevýhradnú, bezodplatnú, územne neobmedzenú licenciu obmedzenú na čas spracovania, a to na rozmnoženie tohto obsahu, jeho odovzdanie poskytovateľovi hodnotenia AI uvedenému v tomto bode a na zobrazenie výsledku — výlučne na účel hodnotenia AI. Poskytovateľ sám vaše vstupy nepoužíva na trénovanie modelov umelej inteligencie ani na žiadny iný účel než hodnotenie AI.

Hodnotenie AI je automatizovaný odhad. Má pomocný a orientačný charakter, nenahrádza hodnotenie skúšajúceho a môže obsahovať chyby alebo nepresnosti. Pre zodpovednosť platí bod 14; vaše zákonné práva spotrebiteľa zostávajú v každom prípade nedotknuté.

Zaväzujete sa nevkladať do obsahu osobné údaje tretích osôb ani dôverné informácie.

8. Duševné vlastníctvo

Obsah Služby — cvičenia, texty, zvukové nahrávky, ilustrácie, vyhodnocovací mechanizmus a zdrojový kód — je vlastníctvom Poskytovateľa alebo sa používa na základe príslušných licencií. Cvičenia sú autorské a vytvorené podľa typológie úloh; nereprodukujeme zadania ani materiály žiadnej skúšobnej inštitúcie.

Používateľ získava obmedzenú, nevýhradnú a neprevoditeľnú licenciu na používanie Služby výlučne na osobné, nekomerčné účely súvisiace s učením sa slovenčiny.

Nad rámec licencie podľa predchádzajúceho odseku je kopírovanie, rozmnožovanie, rozširovanie alebo komerčné využívanie obsahu Služby bez predchádzajúceho súhlasu Poskytovateľa zakázané; na udelenie súhlasu postačí textová forma, napríklad e-mail na uvedenú adresu. Zákonom dovolené použitia diela tým nie sú dotknuté — najmä citácia (§ 37), rozmnoženina pre súkromnú potrebu (§ 42) a použitie na vyučovacie účely a pri výskume (§ 44 zákona č. 185/2015 Z. z.); podľa § 35 ods. 4 toho istého zákona ich zmluva nemôže vylúčiť. Zákaz sa nevzťahuje na váš vlastný obsah ani na hodnotenie AI, ktoré sa vám zobrazí — oboje si môžete voľne uložiť, kopírovať a ďalej používať.

9. Odplatnosť

Ku dňu poslednej aktualizácie týchto podmienok je Služba v celom rozsahu bezplatná. Používanie dostupných funkcií nie je spojené so žiadnymi poplatkami.

Ak by Poskytovateľ zaviedol platené funkcie, informuje o tom vopred. Pred prvým spoplatnením uvidíte úplné podmienky (cena, zúčtovacie obdobie, spôsob zrušenia) a budete ich musieť výslovne prijať; predzmluvné informácie podľa § 5 a § 15 zákona č. 108/2024 Z. z. o ochrane spotrebiteľa vrátane poučenia o odstúpení od zmluvy budú v takom prípade poskytnuté v slovenčine (§ 5 ods. 4 zákona č. 22/2004 Z. z.).

10. Obsah, AI a žiadna záruka výsledku skúšky

Služba je pomôckou pri príprave na jazykovú skúšku. Poskytovateľ nezaručuje úspešné zloženie skúšky ani dosiahnutie konkrétneho výsledku; úspech závisí od vášho vlastného úsilia.

Cvičenia, zvukové nahrávky, vzorové odpovede aj spätná väzba vytvorená umelou inteligenciou vznikajú automatizovane a môžu obsahovať chyby. Hodnotenie AI je orientačné a cvičné — nie je oficiálnym hodnotením skúšky a nepochádza od skúšobnej komisie.

Materiály v Službe vznikajú s pomocou umelej inteligencie: texty cvičení, úlohy a gramatické vysvetlenia vytvára AI a následne ich kontroluje a opravuje Poskytovateľ; ilustrácie sú generované AI a nezobrazujú skutočné osoby ani skutočné udalosti; zvukové nahrávky sú syntetické hlasy pripravené vopred, nie nahrávky hovoriacich osôb.

Poskytovateľ je nezávislý prípravný web. Nie je skúšobným centrom ani vzdelávacou inštitúciou, nie je prepojený so žiadnou inštitúciou, ktorá organizuje, uznáva alebo akredituje jazykové skúšky, a nie je nimi poverený ani schválený. Skúšku nevykonáva, nehodnotí a nevydáva osvedčenia — oficiálny výsledok a osvedčenie získate výlučne na skúške v oprávnenom skúšobnom centre. Podrobnosti o používaní AI nájdete v informácii dostupnej v pätičke Služby.

Pre zodpovednosť platí bod 14; vaše zákonné práva spotrebiteľa zostávajú v každom prípade nedotknuté.

11. Reklamácie a alternatívne riešenie sporov

Reklamáciu týkajúcu sa fungovania Služby môžete podať cez kontaktný formulár na stránke Podpora alebo e-mailom na adresu: kontakt@slovaka2.sk

Reklamácia by mala obsahovať opis problému a vaše kontaktné údaje. Poskytovateľ na ňu odpovie do 14 dní od doručenia, a to na trvanlivom médiu (§ 2 písm. f) zákona č. 108/2024 Z. z.), spravidla e-mailom.

Alternatívne riešenie sporov (ARS)

Ak s vybavením reklamácie nebudete spokojní, môžete sa obrátiť na subjekt alternatívneho riešenia sporov. Príslušnosť sa riadi miestom podnikania obchodníka, a to je v Poľsku.

Subjektom príslušným pre Poskytovateľa je Wojewódzki Inspektorat Inspekcji Handlowej we Wrocławiu vrátane stáleho rozhodcovského súdu, ktorý pri ňom pôsobí. Adresa: ul. Ofiar Oświęcimskich 15A. PSČ a mesto: 50-069 Wrocław, Poľsko. Webové sídlo: https://www.gov.pl/web/wiih-wroclaw

Bezplatnú pomoc pri cezhraničnom spore vám poskytne Európske spotrebiteľské centrum v SR (ECC-Net), Ministerstvo hospodárstva SR, Mlynské nivy 44/A, 827 15 Bratislava, ECCNET-SK@ec.europa.eu, https://www.europskyspotrebitel.sk — prípad prevezme bezplatne a odovzdá ho partnerskému centru v krajine obchodníka. Toto je pri spore s poskytovateľom usadeným v inom členskom štáte najúčinnejšia cesta.

Slovenská obchodná inšpekcia (Odbor pre medzinárodné vzťahy a alternatívne riešenie spotrebiteľských sporov, Bajkalská 21/A, p. p. 29, 827 99 Bratislava 27, ars@soi.sk) je všeobecným slovenským subjektom ARS a vie vás usmerniť. Nie je však príslušná na spor s Poskytovateľom: podľa § 1 ods. 2 zákona č. 391/2015 Z. z. sa slovenská úprava ARS vzťahuje len na obchodníkov, ktorí majú miesto podnikania alebo sídlo v Slovenskej republike. Zoznam všetkých subjektov ARS vedie Ministerstvo hospodárstva SR.

Poskytovateľ sa vopred nezaviazal využívať alternatívne riešenie sporov — o účasti rozhoduje v konkrétnej veci a informuje o tom spotrebiteľa na trvanlivom médiu (§ 2 písm. f) zákona č. 108/2024 Z. z.) po zamietnutí reklamácie. Vaše právo obrátiť sa na súd tým nie je dotknuté.

12. Odstúpenie od zmluvy

Služba je v celom rozsahu bezplatná, nemá registráciu a nevyžaduje od vás osobné údaje ako protiplnenie. Prostredníctvom webovej stránky sa preto neuzatvára zmluva na diaľku, na ktorú sa vzťahujú zákonné pravidlá o odstúpení (§ 19 a § 20 zákona č. 108/2024 Z. z. o ochrane spotrebiteľa): tie sa týkajú zmlúv, pri ktorých spotrebiteľ platí cenu alebo poskytuje či sa zaväzuje poskytnúť osobné údaje (čl. 3 ods. 1 a 1a smernice 2011/83/EÚ v znení smernice (EÚ) 2019/2161). Službu môžete kedykoľvek prestať používať jednoducho tým, že opustíte webovú stránku (pozri bod 13).

Ak by sa vo vašom prípade predsa len považovala za uzavretú zmluva na diaľku, na ktorú sa zákonné právo na odstúpenie vzťahuje, môžete ho uplatniť bez akýchkoľvek formalít jednoznačným vyhlásením zaslaným e-mailom na uvedenú adresu alebo cez kontaktný formulár; keďže nebolo nič zaplatené, nie je čo vracať. Výnimka pre digitálny obsah podľa § 19 ods. 1 písm. m) zákona č. 108/2024 Z. z. sa na vás neuplatní — viaže sa na zmluvy, pri ktorých je spotrebiteľ povinný zaplatiť cenu. Ak by Poskytovateľ niekedy zaviedol registráciu alebo platenú službu, poskytne pred uzavretím takej zmluvy úplné zákonné informácie vrátane poučenia o odstúpení a formulára na odstúpenie.

13. Ukončenie používania Služby

Používanie Služby môžete kedykoľvek ukončiť opustením stránky. Údaje uložené vo vašom prehliadači (postup v cvičeniach) vymažete v nastaveniach prehliadača.

Služba nemá používateľské účty, takže u nás nie je čo rušiť ani mazať. Údaje, ktoré ste nám sami poslali (napríklad cez kontaktný formulár alebo e-mailom), vymažeme na požiadanie — napíšte na uvedenú adresu; podrobnosti sú v dokumente o ochrane osobných údajov.

Poskytovateľ si vyhradzuje právo obmedziť prístup k funkciám AI pri závažnom porušení týchto podmienok (napríklad automatizované zneužívanie rozhrania alebo obchádzanie limitov). Obmedzenie musí byť primerané povahe porušenia; o dôvode vás Poskytovateľ informuje a máte možnosť sa k nemu vyjadriť.

14. Zodpovednosť

Poskytovateľ zodpovedá podľa všeobecných právnych predpisov, najmä Občianskeho zákonníka. Žiadne ustanovenie týchto podmienok nevylučuje ani neobmedzuje práva spotrebiteľa vyplývajúce z kogentných predpisov.

Neuplatňujeme žiadne obmedzenie ani vylúčenie zodpovednosti voči spotrebiteľovi — také dojednanie by bolo neprijateľnou podmienkou a zo zákona neplatné podľa § 53 ods. 1, § 53 ods. 4 písm. c), d) a m) a § 53 ods. 5 Občianskeho zákonníka. Spotrebiteľ sa nemôže vopred vzdať svojich práv (§ 54 ods. 1 Občianskeho zákonníka) a dohoda o vzdaní sa práv, ktoré môžu vzniknúť až v budúcnosti, je neplatná (§ 574 ods. 2 Občianskeho zákonníka). V pochybnostiach o obsahu týchto podmienok platí výklad priaznivejší pre spotrebiteľa (§ 54 ods. 2 Občianskeho zákonníka).

Používaním Služby zároveň beriete na vedomie nasledujúce skutočnosti. Ide o opis toho, ako Služba funguje, nie o obmedzenie ani vylúčenie zodpovednosti Poskytovateľa (pozri predchádzajúci odsek):

• Služba môže byť dočasne nedostupná pre údržbu, výpadok dodávateľov, ktorých využívame (hosting, poskytovateľ AI), alebo vyššiu moc — o plánovaných prerušeniach informujeme podľa možností vopred; zodpovednosť Poskytovateľa podľa § 420 ods. 2 Občianskeho zákonníka za tých, ktorých na svoju činnosť použil, tým nie je dotknutá
• spätná väzba vytvorená modelmi AI je orientačná a môže obsahovať chyby — nie je oficiálnym hodnotením skúšky
• výsledky dosiahnuté v Službe nepredurčujú výsledok skutočnej skúšky, ktorú Poskytovateľ nevykonáva ani nehodnotí
• používanie Služby v rozpore s týmito podmienkami môže viesť k obmedzeniu prístupu k funkciám AI podľa bodu 13

15. Osobné údaje

Spracúvanie osobných údajov upravuje dokument Ochrana osobných údajov dostupný na stránke Služby.

16. Naša stránka na sociálnej sieti (Facebook)

Prevádzkujeme stránku na sociálnej sieti Facebook. Táto stránka nie je súčasťou Služby; z obsahu, ktorý je tam uverejnený, nevznikajú nároky na poskytovanie ani ďalšie prevádzkovanie Služby. Na našu zodpovednosť v súvislosti s touto stránkou sa primerane vzťahuje bod 14; nejde o žiadne dodatočné obmedzenie ani vylúčenie zodpovednosti a vaše zákonné práva spotrebiteľa zostávajú v každom prípade nedotknuté. Pre stránku platia navyše podmienky spoločnosti Meta; spracúvanie osobných údajov opisuje dokument o ochrane osobných údajov, časť 12. Na obsah na našej stránke sa primerane vzťahuje bod 10; hodnotenie AI ani iný obsah tam uverejnený nie je oficiálnym výsledkom skúšky. Komentáre iných používateľov sú ich vlastnými vyjadreniami. Protiprávny obsah na stránke nám, prosím, nahláste na uvedenú e-mailovú adresu; odstránime ho. Na používanie stránky sa primerane vzťahuje veková hranica z bodu 5.

Príspevky, komentáre a reakcie na našej stránke odstraňujeme alebo skrývame len vtedy, ak sú protiprávne, obsahujú osobné údaje tretích osôb, sú urážlivé, výhražné alebo diskriminačné, predstavujú reklamu alebo spam, obsahujú preukázateľne nepravdivé skutkové tvrdenia o Službe alebo porušujú práva tretích osôb; názory a kritiku neodstraňujeme. Žiadny ďalší výber obsahu si nevyhradzujeme.

Reklamácie podľa bodu 11 vybavujeme cez kontaktný formulár na stránke Podpora alebo e-mailom na uvedenej adrese — tam vás vieme spoľahlivo zastihnúť a priebeh zdokumentovať. Správa poslaná cez sociálnu sieť tým nie je neúčinná; len vás prosíme, aby ste na takéto veci použili e-mail alebo kontaktný formulár.

17. Záverečné ustanovenia

Vo veciach neupravených týmito podmienkami sa uplatní právo štátu usadenia Poskytovateľa (Poľsko). Táto voľba práva však platí len v rozsahu, v akom nezbavuje spotrebiteľa ochrany, ktorú mu poskytujú kogentné predpisy štátu jeho obvyklého pobytu (čl. 6 ods. 2 nariadenia Rím I, rozsudok Súdneho dvora vo veci C-191/15) — pre spotrebiteľa s pobytom na Slovensku teda zostáva slovenská spotrebiteľská ochrana v plnom rozsahu nedotknutá.

Spory rozhoduje príslušný všeobecný súd. Spotrebiteľ môže podať žalobu na súde podľa miesta svojho bydliska a môže byť žalovaný len tam (čl. 18 nariadenia Brusel I bis). Rozhodcovskú doložku vopred nedojednávame.

Poskytovateľ môže tieto podmienky zmeniť len z objektívneho dôvodu dohodnutého v týchto podmienkach, a to: zmena právnej úpravy alebo rozhodnutia orgánu verejnej moci, zmena rozsahu alebo technického fungovania Služby, alebo zmena dodávateľov, ktorých Poskytovateľ využíva. Iné zmeny a zmeny, ktoré by vás podstatne znevýhodnili, si vyžadujú váš výslovný súhlas. O každej zmene informujeme zreteľným oznámením v Službe najmenej 30 dní pred nadobudnutím jej účinnosti a v oznámení vás výslovne upozorníme, že ďalšie používanie Služby po nadobudnutí účinnosti sa považuje za prijatie zmeny a že do toho času môžete zmenu odmietnuť. Bez takého oznámenia sa zmena voči vám neuplatní. Ak so zmenou nesúhlasíte, môžete Službu kedykoľvek prestať používať. Zmena bez dôvodu dohodnutého v zmluve by bola neprijateľnou podmienkou a podľa § 53 ods. 4 písm. i) a § 53 ods. 5 Občianskeho zákonníka neplatná.

Toto znenie nadobúda účinnosť 2. septembra 2026.